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Ultimo aggiornamento: settembre 2026
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2. Dati trattati
- Credenziali di registrazione e accesso: indirizzo email e identificativo utente, gestiti su infrastruttura Supabase con cifratura.
- Dati di input dell'utente: link degli annunci, immagini e metadati dell'inserzione sottoposta ad analisi.
- Dati di servizio: saldo crediti, movimenti, stato dell'abbonamento e storico delle verifiche effettuate.
- Log tecnici di sistema e indirizzo IP, ai fini di sicurezza informatica e prevenzione di accessi abusivi.
Non trattiamo dati di pagamento: carte e fatturazione sono gestite direttamente da Paddle.
3. Fornitori tecnici esterni (responsabili del trattamento)
- Supabase Inc. — infrastruttura database, autenticazione e storage.
- Paddle.com — elaborazione sicura delle transazioni monetarie, conforme agli standard PCI-DSS.
- OpenAI LLC e Google Ireland Ltd — esecuzione dei modelli algoritmici di visione e testo tramite API enterprise; i dati transitati non vengono impiegati per l'addestramento dei modelli pubblici.
- Apify Technologies s.r.o. — acquisizione dei dati pubblici degli annunci web.
4. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per l'esecuzione del contratto di servizio richiesto dall'utente (art. 6.1.b GDPR), per l'adempimento degli obblighi fiscali e normativi (art. 6.1.c GDPR) e per la prevenzione di frodi e abusi (art. 6.1.f GDPR). Nessun dato personale viene ceduto o venduto a terze parti per finalità promozionali e non effettuiamo profilazione pubblicitaria.
5. Immagini analizzate e conservazione
Le immagini dell'annuncio vengono lette dal loro URL pubblico ed elaborate per il tempo strettamente necessario all'analisi; eventuali file temporanei sono eliminati al termine della verifica, entro 24 ore. Del report restano il punteggio, i segnali rilevati e il link originale, conservati finché l'account resta attivo o finché non ne chiedi la cancellazione. I dati fiscali connessi agli acquisti sono conservati da Paddle per i termini di legge.
6. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di una decisione di adeguatezza.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito e a riposo, controlli di accesso, isolamento dei dati per utente) per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.
8. Diritti dell'utente
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione (diritto all'oblio), limitazione, opposizione e portabilità dei dati, inoltrando richiesta a support@true2hand.com. La cancellazione dell'account e dei dati associati è disponibile anche direttamente dalla pagina Account. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.